Impresión personalizada: la gran oportunidad para llegar a nuevos clientes
Han quedado atrás los tiempos en donde la uniformidad, la producción en masa y los enormes tirajes eran el único camino para que un negocio de nuestra industria fuera rentable. Actualmente, las necesidades e intereses de la gente han ido evolucionando para dar paso a una nueva era: la de la autenticidad. Ahora, cada prenda, cada objeto, cada espacio busca convertirse en una declaración única de estilo y sello propio.
Esta tendencia hacia tener algo único y original, ha convertido a la impresión personalizada en un negocio muy rentable que abre sus puertas a todos aquellos que deseen aprovechar la oportunidad.
La personalización como valor agregado
El concepto de “valor agregado” se refiere a aquellas características que se le añaden a un producto o servicio para generar en los clientes una percepción de mayor beneficio frente a lo que ofrece la competencia.
Si hablamos del caso de la impresión personalizada, podríamos tomar como ejemplo a un proveedor de tapices, que en vez de mostrarle a sus clientes el típico catálogo de telas en existencia, les ofrece crear un diseño original de acuerdo a sus gustos personales, fotografías o dibujos propios.
Otro ejemplo es el de las prendas de vestir, ya que actualmente hay un nicho de clientes que desean destacar del resto de la gente, por lo que comprar la misma playera que usan todos no es muy motivante. En cambio, si se les ofrece la posibilidad de que esa prenda tenga su sello propio, seguramente la idea les parecerá muy atractiva.
Es importante destacar que esta idea del valor agregado es algo por lo que vale la pena pagar un poco más, si fuera el caso. No hay que perder de vista que el objetivo es satisfacer necesidades personales muy concretas de los clientes.
Ventajas de la impresión bajo demanda
Para los impresores, estos son algunos beneficios importantes que pueden obtenerse de la personalización.
Ganancias. Al ser un valor agregado, el cliente está dispuesto a pagar un poco más sin poner objeciones: la experiencia bien lo vale. Eso sí, es importante cuidar en todo momento la calidad para que la percepción sea positiva al 100%.
Fidelidad. Cuando un cliente recibe soluciones a la medida de sus necesidades, se genera un vínculo entre él y la marca. Esta experiencia positiva resulta en fidelidad, lo cual representa un beneficio a largo plazo debido a que un cliente satisfecho regresará y recomendará el servicio.
Rentabilidad. La impresión bajo demanda es rentable gracias a las nuevas técnicas de impresión digital que permiten hacer tiradas cortas sin necesidad de una gran inversión inicial.
Nuevos mercados. Abre oportunidades de negocio con nuevos clientes que quizá antes estaban descartados.
Impresión digital para personalización de textiles
La impresión digital textil ha generado oportunidades creativas únicas, además de terminados con gran precisión y detalle. Se trata de una técnica que permite realizar diseños a todo color y también con degradados, cuya integración en las telas genera una suave sensación al tacto.
Es un método que al no requerir de bastidores, permite su aplicación desde una sola pieza si así se solicita y sin que implique costos adicionales.
Por todas estas características es que la impresión digital textil ha impulsado y facilitado la personalización.
Imagen de Tung Nguyen en Pixabay
Decoración de interiores y ‘wallcovering’
Una de las áreas en las que la impresión digital personalizada ha tenido más auge últimamente es, sin duda, la decoración de interiores y el ‘wallcovering’, transformando los espacios en sitios únicos. Esto incluye impresión de murales y tapicería.
¿Qué es el wallcovering? Es la técnica para revestir las paredes con papel pintado o textil impreso digitalmente, siendo este último en el que nos enfocaremos. Se usa tanto en los hogares como en locales comerciales, hoteles y oficinas.
La creatividad es el límite para decorar cojines, cortinas y muebles, ya sea con diseños propuestos por los interioristas o, incluso, por los propios clientes.
Es importante destacar que en el caso de diseño de interiores, además de la cuestión estética debe garantizarse también la funcionalidad y practicidad. Es decir, los materiales deben reunir varias características técnicas para que se les pueda considerar ideales para su aplicación, por ejemplo, en la pared de un local comercial. Entre estas características, podemos mencionar las siguientes: alta resistencia a la humedad, a las manchas, de fácil limpieza, flexibles y fáciles de aplicar.
Cabe mencionar que en el mercado hay textiles digitales adhesivos flexibles que hacen muy sencillo su uso y montaje.
Ventajas del textil digital:
- No necesita soportes adicionales, generalmente con el adhesivo es suficiente.
- Su aplicación es fácil y rápida porque no necesita tiempo de secado.
- Permite darle una nueva vida a los muebles y paredes sin necesidad de invertir muchos recursos.
- No le afectan los cambios de temperatura, lo que sí llega a ocurrir con el vinil.
- Su apariencia es más cálida que los materiales plásticos.
Imagen de Max Vakhtbovyc en Pexels
Este nuevo camino hacia la personalización y la búsqueda de la autenticidad, nos ofrece como industria una oportunidad que no debemos dejar ir. La impresión digital textil se presenta como una herramienta clave, permitiendo al sector ofrecer productos que satisfagan las necesidades de exclusividad y estilo. La capacidad de ofrecerle al cliente un valor agregado no solo lo motiva a invertir más, sino a generar un estrecho lazo de fidelidad hacia la marca, lo que representa mayor rentabilidad y la exploración de nuevos mercados.